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Servicio de Mensajería Instantánea en la Nube para Empresas

  • Grandstream ofrece el Servicio de Mensajería Instantánea en la Nube (Cloud IM Add-on) como un complemento esencial para la serie UCM6300. Este servicio permite sincronización entre clientes, integración con herramientas empresariales y funcionalidades avanzadas como chat grupal, búsqueda de historial, y notificaciones en tiempo real. Diseñado para optimizar la colaboración, se integra a la perfección con la aplicación Wave para escritorio, móviles y navegadores. Las empresas pueden disfrutar de una solución segura y fiable para potenciar la comunicación entre equipos remotos y presenciales.
    ¡Descubre más sobre este servicio y lleva tu colaboración al siguiente nivel! Contáctanos en el departamento de Ventas de Avanzada7 o descarga el datasheet para más detalles.

    • Entorno de AplicacionEmpresas que necesitan comunicación y colaboración remota segura e integrada, especialmente aquellas con equipos distribuidos o híbridos.
    • EspecificacionesSincronización en tiempo real entre múltiples clientes. Funciones avanzadas de mensajería instantánea, como chat grupal, notificaciones offline y búsqueda de historial. Integración completa con la serie UCM6300. Basado en AWS con 99.9% de confiabilidad.
    • Caracteristicas AdicionalesCompartir archivos, videos y fotos dentro de los chats. Corrección automática de entrada de texto. Integración con LiveChat para atención al cliente. Inicio rápido de reuniones desde chats grupales. Herramientas avanzadas de monitoreo y diagnóstico
    • technical dataProtocolo SIP compatible con Wave app en dispositivos móviles, web y escritorio. Almacenamiento en la nube incluido (según el plan contratado). API y SDK para integración con soluciones de terceros. Seguridad garantizada con firewall automático y traversal NAT.
    • Módulos CompatiblesAplicación Wave (Android, iOS, Windows, Mac y navegadores web). Integración con GDS, gateways GXW y HT. Integración con CRM (Zoho, Salesforce, SugarCRM, entre otros). Troncales WebRTC y SIP.
    • AdministrableTotalmente administrable a través del portal GDMS (ucmrc.gdms.cloud), con configuración "Zero-Touch", gestión remota centralizada y notificaciones en tiempo real.

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