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Servicio de Mensajería Instantánea en la Nube para Empresas
Grandstream ofrece el Servicio de Mensajería Instantánea en la Nube (Cloud IM Add-on) como un complemento esencial para la serie UCM6300. Este servicio permite sincronización entre clientes, integración con herramientas empresariales y funcionalidades avanzadas como chat grupal, búsqueda de historial, y notificaciones en tiempo real. Diseñado para optimizar la colaboración, se integra a la perfección con la aplicación Wave para escritorio, móviles y navegadores. Las empresas pueden disfrutar de una solución segura y fiable para potenciar la comunicación entre equipos remotos y presenciales. ¡Descubre más sobre este servicio y lleva tu colaboración al siguiente nivel! Contáctanos en el departamento de Ventas de Avanzada7 o descarga el datasheet para más detalles.
Entorno de AplicacionEmpresas que necesitan comunicación y colaboración remota segura e integrada, especialmente aquellas con equipos distribuidos o híbridos.
EspecificacionesSincronización en tiempo real entre múltiples clientes.
Funciones avanzadas de mensajería instantánea, como chat grupal, notificaciones offline y búsqueda de historial.
Integración completa con la serie UCM6300.
Basado en AWS con 99.9% de confiabilidad.
Caracteristicas AdicionalesCompartir archivos, videos y fotos dentro de los chats.
Corrección automática de entrada de texto.
Integración con LiveChat para atención al cliente.
Inicio rápido de reuniones desde chats grupales.
Herramientas avanzadas de monitoreo y diagnóstico
technical dataProtocolo SIP compatible con Wave app en dispositivos móviles, web y escritorio.
Almacenamiento en la nube incluido (según el plan contratado).
API y SDK para integración con soluciones de terceros.
Seguridad garantizada con firewall automático y traversal NAT.
Módulos CompatiblesAplicación Wave (Android, iOS, Windows, Mac y navegadores web).
Integración con GDS, gateways GXW y HT.
Integración con CRM (Zoho, Salesforce, SugarCRM, entre otros).
Troncales WebRTC y SIP.
AdministrableTotalmente administrable a través del portal GDMS (ucmrc.gdms.cloud), con configuración "Zero-Touch", gestión remota centralizada y notificaciones en tiempo real.