Las empresas son cada vez más conscientes de las necesidades que tienen a la hora de mejorar sus prestaciones y adaptar sus negocios al Siglo XXI. Deben contar con servicios, soluciones y herramientas de última generación que les permitan ser más eficientes y mejorar sus resultados. Dentro de todas las tecnologías disponibles en el mercado, la nube se ha convertido en una plataforma vital para las empresas y una herramienta clave para el proceso de transformación digital que se está llevando a cabo en las compañías de todo el mundo.
La nube facilita las gestiones de las empresas ya que les permite administrar más servicios, de una forma segura y ágil, desde una misma plataforma reduciendo las complicaciones con las que se han estado encontrando hasta ahora.
Un buen ejemplo de este tipo de servicios en la nube es Patton Cloud, una plataforma novedosa y revolucionaria que ayuda a la convergencia de las infraestructuras de las empresas en torno a IP, IoT y servicios de telefonía.
¿Qué es Patton Cloud?
Patton Cloud es una plataforma centralizada que permite gestionar los SmartNodes conectados a la red desde un único punto de acceso. A través de Patton Cloud, con una interfaz amigable y sencilla, se puede realizar el aprovisionamiento, monitoreo y resolución de problemas de manera remota de los dispositivos conectados, además de obtener herramientas de seguridad y alerta que reducen los costes adicionales, los avisos de incidencias y las tasas de abandono de los clientes. Esta plataforma de Patton también ofrece la posibilidad de contar con estadísticas y gráficos que facilitan las tareas de mantenimiento y ayudan a identificar previamente los problemas que se pueden generar con los dispositivos y cómo resolverlos de una forma ágil.
Patton Cloud: un sinfín de ventajas
Patton Cloud ofrece una serie de ventajas que la están convirtiendo en una de las novedosas más importantes en el sector:
- Permite gestionar, monitorear, proteger, alertar, solucionar problemas, analizarlos y optimizar todo sus servicios a través de la nube y de una forma sencilla.
- Ofrece la posibilidad de proporcionar servicios automáticamente y actualizar los dispositivos CPE para admitir nuevos servicios.
- Permite controlar de forma remota y segura los servicios de acceso, redes y libre transmisión (OTT) en el extremo de la red.
- Carga fácilmente configuraciones y licencias para ofrecer servicios de valor añadido.
- Incorpora sin esfuerzo a nuevos suscriptores y ofrece servicios de soporte y SLA.
- Converge la entrega de nuevos servicios de voz, datos y red.
- Proporciona la interoperabilidad con telefonía en la nube, PBX on-premise o SIP end points.
- Permite la integración con nubes, sistemas de soporte operacional (OSS) o sistemas de soporte comercial (BSS) de terceros a través de una API REST.
De esta forma Patton Cloud se convierte en la plataforma perfecta para conectar los dispositivos SmartNode de los usuarios de forma segura, solucionar los problemas que puedan surgir y mejora la experiencia del cliente a la vez que se reducen los costes y aumenta la rentabilidad de los proveedores.
Patton Cloud se adapta a las necesidades de sus clientes
La plataforma en la nube de Patton quiere ser la solución para todo tipo de empresas, adaptándose tanto en los servicios que ofrece como en su contratación. Por eso Patton dispone de diferentes planes de servicios que se adaptan a las necesidades de cada compañía, desde el básico, disponible de manera gratuita para gestionar 5 SmartNodes, al profesional con opción MultiTenant, adaptándose así a las necesidades de cada empresa.
Además, Patton ofrece una prueba gratuita de 30 días del plan Profesional para todos los interesados en conocer esta plataforma en su versión más completa.
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