Para mejorar nuestro servicio de atencón al profesional, inauguramos el servicio de Chat Online Avanzada7. Podrá completar información que no ve en la web y consultar todas sus dudas. ¿Hablamos?...
Avanzada7 tiene el compromiso de mejorar nuestros servicios de atención al profesional. Desde hace menos de un año, hemos adquirido la licencia comercial del software de HelpDesk y atención al cliente: Kayako Fusión.
Kayako Fusion es el líder mundial de soluciones helpdesk y nos ha permitido ofrecer una mejor experiencia al cliente, mejor seguimiento de vuestros pedidos y consultas y trabajar en equipo más eficazmente.
Kayako Fusión es Multicanal:
Tanto vuestras necesidades de soporte, como el departamento comercial, atiende vuestras consultas ya sea a través de correo electónico, por teléfono, tickets de soporte... y ahora chat en vivo. Toda la interacción con nuestros clientes y su asistencia se registra en un solo sitio y se puede acceder desde cualquier lugar, lo que nos hace mas productivos. 
El pasado 2012 Avanzada7 batió el record histórico de ventas en sus 10 años "distribuyendo conocimiento VoIP"... y sin duda esta herramienta aportó un gran apoyo.
Nuevo Servicio de Chat Online Avanzada7
Live Help
En el margen izquierdo de su navegador, hemos incorporado este icono a nuestro website. Sólo tiene que hacer click, desde cualquier página de nuestra web (Productos, Servicios, Formación, Noticias...) y entrará en contacto directo con el departamento comercial de Avanzada7. Los mismos agentes que actualmente le atienden por teléfono, fax o email, realizan el servicio de Chat Online.
¿Hablamos?...
